空客320可以乘坐100-240人，具有相同的驾驶舱、相同的飞行操作程序、相同的客舱段和相同的系统。只要飞行员接受同样的飞行训练，就可以驾驶以上四种不同的客机。同时，这种通用性设计也降低了维修成本和航空备用材料的库存，大大增强了航空公司的灵活性。

A320系列飞机的飞行员有资格通过空客电传飞行。通过简单而差异化的训练，不用经历一整套全新的类型和级别的训练，就可以轻松过渡到驾驶更大的A330、A340和A380飞机。通用性的优势同样适用于A320系列飞机的客舱乘务员。A320系列的所有型号都达到了ETOPS的水平，这是双引擎远程飞行的操作标准。